РЕСПУБЛИКА МОРДОВИЯ

АДМИНИСТРАЦИЯ

РУЗАЕВСКОГО

МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА



ПОСТАНОВЛЕНИЕ







___826________ от _08.06.11___

Об административном регламенте администрации Рузаевского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги «Оказание информационных и консультационных услуг но реализации программ развития АПК, развитию малых форм хозяйствования»

Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"

ПОСТАНОВЛЯЮ:

  1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Оказание информационных и консультационных услуг по реализации программ развития АПК, развитию малых форм хозяйствования».

  2. Управлению делами и организационной работы:

- ознакомить всех указанных в административном регламенте лиц под роспись;

направить административный регламент администрации Рузаевского муниципального района по предоставлению муниципальной услуги «Оказание информационных и консультационных услуг по реализации программ развития АПК, развитию малых форм хозяйствования» в Государственный комитет Республики Мордовия по делам юстиции для внесения в регистр муниципальных нормативных правовых актов Республики Мордовия.

  1. Контроль за исполнением возложить на Первого заместителя Главы администрации Рузаевского муниципального района по агропромышленному комплексу - начальника управления по работе с АПК, ЛПХ и сельскими поселениями Александрова В.В.

  2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования в средствах массовой информации и подлежит размещению на официальном сайте органов местного самоуправления Рузаевского муниципального района в сети «Интернет» по адресу: http://www.ruzaevka-rm.ru.


Глава администрации

Рузаевского муниципального района Н.В.Иняткина





Приложение

к постановлению администрации Рузаевского муниципального района от «08» __июня____2011 года №826__



АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

по предоставлению муниципальной услуги

«Оказание информационных и консультационных услуг по реализации программ развития АПК, развитию малых форм хозяйствования»

РАЗДЕЛ 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    1. Наименование административного регламента - Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Оказание информационных и консультационных услуг по реализации программ развития АПК, развитию малых форм хозяйствования» (далее - Административный регламент).

    2. Административный регламент разработан в целях повышения качества исполнения муниципальной услуги и ответственности уполномоченного органа при ее исполнении, создания системы государственного информационного обеспечения в сфере сельского хозяйства и условий для устойчивого развития сельских территорий.

РАЗДЕЛ 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

ПОДРАЗДЕЛ 1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ СТАНДАРТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

    1. Наименование муниципальной услуги - оказание информационных и консультационных услуг по реализации программ развития АПК, развитию малых форм хозяйствования (далее - муниципальная услуга), в т.ч.:

5. Конечными результатами предоставления муниципальной услуги являются:

6. Срок предоставления муниципальной услуги:

7. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

Федеральный закон от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", 05.05.2006г., № 95; "Собрание законодательства РФ", 08.05.2006 г., № 19, ст. 2060; "Парламентская газета", 11.05.2006 г., № 70-71);

8. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

9. Порядок предоставления консультаций по процедурам для предоставления муниципальной услуги:

10. Адреса места нахождения, телефоны, адреса официальных сайтов и электронной почты Администрации, МУ «МФЦ», республиканского портала государственных и муниципальных услуг размещаются на информационных стендах в МУ «МФЦ», в средствах массовой информации.

Адрес места нахождения Администрации Рузаевского муниципального района: 431440, г. Рузаевка, ул. Ленина, д.61; тел. (834-51) 4-08-33.

Интернет-сайт: http://www.ruzaevka-rm.ru

Адрес электронной почты: adm_rmr@mail.ru

Адрес места нахождения управления по работе с АПК, ЛПХ и сельскими поселениями администрации Рузаевского муниципального района: 431440, г. Рузаевка, ул. Ленина, д.79; тел. (834-51) 4-09-20, 4-09-35.

Адрес электронной почты: ruzv_ush_b@bk.ru

График работы: понедельник-пятница с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00; выходные дни - суббота, воскресенье.

Адрес места нахождения МУ «МФЦ»: 431440, г.Рузаевка, ул. Ленина, 28; тел. (834-51)6-15-35.

Адрес электронной почты: mfc_ruz@mail.ru

График работы:

Понедельник с 8.30 до 19.00

Вторник с 8.30 до 19.00 Четверг с 8.30 до 19.00 Пятница с 8.30 до 19.00 Суббота с 8.30 до 17.00 Перерыве 13.00 до 14.00 выходные дни - среда, воскресенье.

ПОДРАЗДЕЛ 2. ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОТКАЗА В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

11. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

При невозможности оказания консультационной услуги по обозначенным причинам должностное лицо информирует заявителя в письменной форме с обоснованием отказа.

ПОДРАЗДЕЛ 3. СТАНДАРТ КОМФОРТНОСТИ

12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 20 минут.

13. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги составляет 15 минут.

14. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с информацией, необходимой для предоставления муниципальной услуги:

- полное наименование органа местного самоуправления и организаций, предоставляющих муниципальную услугу;

- место расположения, график (режим работы), номера контактных телефонов, адреса электронной почты органов местного самоуправления Рузаевского муниципального района, МУ «МФЦ», управления по работе с АПК, ЛПХ и сельскими поселениями;

- образец заявления для получения муниципальной услуги;

- текст настоящего Административного регламента;

- виды, сроки и порядок оказания муниципальной услуги;

- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- порядок обжалования действий или бездействий специалистов, предоставляющих муниципальную услугу.

15. Показателем доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются количество принятых обращений граждан, количество положительных решений, принятых по результатам рассмотрения соответствующих заявлений, количество жалоб заявителей. Данные показатели выявляются по итогам текущего контроля за исполнения административного регламента в соответствии с подразделом 2 раздела 3 настоящего Административного регламента.

ПОДРАЗДЕЛ 4. ТРЕБОВАНИЯ К ОПЛАТЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ, ИНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

16. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

17. Преимущества для отдельных категорий получателей муниципальной услуги не установлены. Прием граждан осуществляется в порядке очередности. Возможна предварительная запись к специалисту.

РАЗДЕЛ 3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ

ПОДРАЗДЕЛ 1. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ДЕЙСТВИЙ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ

18. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

19. Порядок прохождения административных процедур отражен в Блок-схеме предоставления муниципальной услуги (Приложение № 3 к настоящему Административному регламенту).

20. Проведение индивидуальных консультаций в устной форме по запросу заявителя:

21. Регистрация, анализ и рассмотрение письменного заявления о предоставлении муниципальной услуги:

22. Подготовка ответа по заявлению о предоставлении муниципальной услуги:

-объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение заявления, при необходимости - с участием заявителя;

-получение необходимых для рассмотрения заявления документов и материалов в других органах;

-подготовку и направление письменного ответа по существу поставленных в заявлении вопросов;

ПОДРАЗДЕЛ 2. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРА ТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

23. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляет начальником управления по работе с АПК, ЛПХ и сельскими поселениями или директором МУ «МФЦ».

24. Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником управления по работе с АПК, ЛПХ и сельскими поселениями или директором МУ «МФЦ» не реже двух раз в год проверок соблюдения и исполнения специалистами управления по работе с АПК, ЛПХ и сельскими поселениями настоящего Административного регламента, иных федеральных, региональных, муниципальных нормативных правовых актов.

25. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником управления по работе с АПК, ЛПХ и сельскими поселениями или директором МУ «МФЦ».

26. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании планов работы управления по работе с АПК, ЛПХ и сельскими поселениями) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению потребителя результатов предоставления муниципальной услуги.

27. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав потребителей результатов предоставления муниципальной услуги, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

28. Все должностные лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка проведения административных процедур, установленных настоящим Административным регламентом.

ПОДРАЗДЕЛ 3. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ

29. Получатели муниципальной услуги имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействий должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в досудебном и судебном порядке.

30. Получатели муниципальной услуги имеют право обратиться с жалобой лично либо направить письменную жалобу на имя Главы администрации Рузаевского муниципального района, либо начальнику управления по работе с АПК, ЛПХ и сельскими поселениями.

31. При обращении получателей муниципальной услуги в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента получения жалобы.

32. В случае если по жалобе требуется провести проверку, срок рассмотрения жалобы может быть продлен Главой администрации Рузаевского муниципального района, либо начальником управления по работе с АПК, ЛПХ и сельскими поселениями, но не более чем на один месяц. О продлении срока рассмотрения жалобы получатель муниципальной услуги уведомляется письменно с указанием причин продления.

33. Жалоба получателя муниципальной услуги в письменной форме должна содержать:

- фамилию, имя, отчество заявителя, которым подается жалоба, его место жительства (место нахождения);

- наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации) решение, действие (бездействие) которого обжалуется;

- суть обжалуемого действия (бездействия);

- причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием);

- иные сведения, которые получатель муниципальной услуги считает необходимым сообщить.

34. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенные в жалобе доводы. Жалоба подписывается подавшим её получателем муниципальной услуги.

35. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы, направляется получателю муниципальной услуги.

36. Жалоба получателя муниципальной услуги не рассматривается в случае отсутствия в ней сведений о лице, обратившемся с жалобой (фамилии, имени, отчества физического лица, наименовании юридического лица), об обжалуемом решении, действии, бездействии (в чем выразилось, кем принято).

37. Письменный ответ с указанием причин отказа в рассмотрении жалобы направляется заявителю не позднее 15 дней с момента её получения.

38. Действия (бездействия) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставлении муниципальной услуги могут быть обжалованы заявителями в судебном порядке в течение 3 месяцев, со дня, когда стало известно о нарушении их прав и свобод. Заявление подается в суд в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации. Если действия (бездействие), решения затрагивают права и законные интересы лиц в сфере предпринимательской или иной экономической деятельности, то заявление может быть подано в Арбитражный суд в порядке, предусмотренном Арбитражным процессуальным кодексом Российской Федерации.

Приложение №1

к Административному регламенту


Начальнику управления по работе с АПК, ЛПХ и сельскими поселениями администрации Рузаевского муниципального района

Сведения о заявителе

* паспорт________________________

(серия, номер, кем и когда выдан)

адрес регистрации:

тел.______________________

заявление.

_______________

(подпись)

______________

(дата)


* Юридические лица пишут заявления на фирменном бланке с указанием всех реквизитов (юр. адрес,
банковские реквизиты, и др.). Заявление подписывается руководителем организации, либо другим уполномоченным
лицом.


Приложение №2

к Административному регламенту


Журнал

регистрации устных и письменных обращений



Дата регистрации

Сведения о заявителе

Содержание консультации

Ф.И.О. специалиста, проводившего консультацию

Срок исполнения (число,месяц)

Роспись заявителя




















Приложение №3

к Административному регламенту
Блок-схема